I december förra året lade jag upp fyra videoklipp utan några som helst problem. Det fanns då en liten knapp som troligtvis hette just "Videoklipp" som man klickade på och sen valde sitt lilla klipp - och vips så låg det i bloggen. Det alternativet är nu icke längre existerande. Vilket är enooormt irriterande. Men sånt här kan man lösa tänkte jag.
- Jag gick in i hjälpmenyn för att hitta instruktionerna till hur man lägger upp en video. Jag kan ju faktiskt minnas fel (?) och ha fabricerat upp hela idén med den fiffiga lilla knappen. Det har hänt förr. Men icke. Mitt minne fungerade alldeles utmärkt och den funktionen är helt enkelt borttagen. Nu måste man lägga upp sin video någon annanstans för att sedan lägga in länken i en HTML kod i sitt blogginlägg. Suck. Men visst. Det kan väl göras.
- Jag ville ändå ha kontakt med någon för jag har ett par andra saker jag vill ha svar på, så jag gav mig in i Hjälpdjungeln för att hitta ett kontaktformulär. Det finns inte. För det första så blev jag informerad om att "det för närvarande inte finns hjälp tillgängligt på ditt språk. Prova gärna något av nedanstående." Jaha. Tur man kan engelska då. Klickade på english (uk, valde jag, fanns även us -spela roll?) och kommer in till ännu en lång jäkla lista av eventuella problem. Så här fortsätter det, jag klickar mig in på det ena hjälp-till-självhjälp avsittet efter det andra och inte någonstans finns det en personlig kontakt trots att det utlovas. Jag säger igen - amen va fan!
- Jag kommer nämligen ihåg en sak till och det är att jag för ett tag sen hade ett annat problem som jag fnurlade på och då fanns det hjälp att få. Med personlig kontakt. På svenska. Jag hatar när de drar in på personal och allt istället ska skötas med en gigantisk lathund FÖR DEN HAR ÄNDÅ ALDRIG DET SVAR JAG ÄR UTE EFTER. Skit.
Muttrar.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar